Cek Status Pesanan Anda
Langkah pertama dalam proses pembatalan adalah memeriksa status pesanan Anda. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke akun Idealhub.id Anda dan melihat riwayat pesanan di menu “Pesanan Saya”. Jika pesanan Anda belum diproses atau dikirim, Anda masih memiliki kesempatan untuk membatalkannya.
Cara Membatalkan Pesanan
Pengembalian Dana
Jika Anda telah membayar pesanan yang dibatalkan, kami akan memproses pengembalian dana segera setelah pembatalan dikonfirmasi. Pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran yang Anda gunakan saat melakukan pesanan. Waktu yang dibutuhkan untuk menerima dana tergantung pada kebijakan bank atau penyedia layanan pembayaran Anda.
Kebijakan Pembatalan Pesanan
- Batas Waktu Pembatalan: Anda dapat membatalkan pesanan selama pesanan belum diproses atau dikirim.
- Pembatalan Setelah Pengiriman: Jika pesanan sudah dikirim, Anda perlu menunggu hingga barang diterima, kemudian mengajukan pengembalian barang sesuai dengan kebijakan pengembalian kami.
- Pengembalian Dana Penuh: Anda akan menerima pengembalian dana penuh jika pesanan dibatalkan sebelum pengiriman.
Tips untuk Menghindari Pembatalan
- Periksa Detail Pesanan: Pastikan Anda memeriksa kembali detail pesanan sebelum menyelesaikan pembelian, termasuk jumlah, ukuran, dan alamat pengiriman.
- Baca Deskripsi Produk: Selalu baca deskripsi produk dengan teliti untuk memastikan produk yang Anda beli sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Gunakan Wishlist: Gunakan fitur wishlist di Idealhub.id untuk menyimpan produk yang Anda minati sebelum membuat keputusan pembelian.
No products in the cart.