Cara Mendapatkan Salinan Tanda Terima
Masuk ke Akun Anda
- Login ke akun Anda di marketplace kami menggunakan email dan kata sandi Anda.
Masuk ke Riwayat Pembelian
- Akses menu “Riwayat Pembelian” atau “Pesanan Saya” di akun Anda. Di sini, Anda akan melihat daftar semua pembelian yang telah Anda lakukan.
Pilih Pesanan Yang Diinginkan
- Cari dan pilih pesanan yang Anda ingin dapatkan salinan tanda terimanya. Klik pada pesanan tersebut untuk melihat detail lebih lanjut.
Unduh Salinan Tanda Terima
- Di halaman detail pesanan, Anda akan menemukan opsi untuk mengunduh salinan tanda terima. Klik tombol “Unduh Tanda Terima” dan salinan tanda terima akan diunduh dalam format PDF.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Tidak Menemukan Pesanan?
Jika Anda tidak menemukan pesanan yang Anda cari atau mengalami kesulitan dalam mengunduh tanda terima, ikuti langkah-langkah berikut:
- Periksa Email Konfirmasi : Periksa email Anda untuk melihat konfirmasi pembelian yang dikirimkan saat Anda melakukan transaksi. Tanda terima akhirnya disertakan dalam email ini.
- Hubungi Layanan Pelanggan : Jika Anda masih belum dapat menemukan atau mengunduh tanda terima, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di [email protected] atau melalui fitur live chat di aplikasi kami. Berikan informasi terkait pesanan seperti nomor pesanan dan tanggal pembelian untuk mempercepat proses bantuan.
Pentingnya Salinan Tanda Terima
- Bukti Pembelian : Tanda terima adalah bukti sah dari transaksi yang telah Anda lakukan. Ini penting untuk keperluan garansi, pengembalian, atau klaim asuransi.
- Rekonsiliasi Keuangan : Membantu Anda dalam mencatat dan menyatukan pengumpulan Anda.
- Referensi Masa Depan : Memudahkan Anda untuk pembelian sebelumnya dan melakukan pembelian ulang jika diperlukan.
Hubungi Layanan Pelanggan
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, tim layanan pelanggan kami siap membantu Anda. Hubungi kami di auliapersada.id atau melalui fitur live chat di aplikasi. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Terima kasih telah berbelanja di toko kami! Kami berharap pengalaman berbelanja Anda menyenangkan dan memuaskan.
No products in the cart.